Política de privacidade

Política de privacidade e proteção de dados pessoais

Somos a Flowix, inscrita no CNPJ 53.261.381/0001-29, com sede na rua Alagoas, 396, Sala 1402, Campo Grande, Mato Grosso do Sul, e segundo a definição trazida pela Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD (Lei Federal nº 13.709/2018), na maior parte do tempo seremos o controlador das informações fornecidas em nosso site, sendo assim, responsável por definir o que acontece com estes dados e por protegê-los. Nossa missão é prover soluções digitais aos nossos parceiros, por isso pensamos e respeitamos e protegemos seus dados pessoais, estando nossos valores lineares aos princípios da LGPD e das normas técnicas. Evidenciamos que a visita a este website, para conhecimento dos nossos serviços, informações, notícias pode ser feito sem fornecimento de nenhum dado pessoal. Caso, você forneça alguma informação, esse aviso procura esclarecer como a Flowix coleta e trata suas informações individuais. Na Flowix, privacidade e segurança são prioridades e nos comprometemos com a transparência do tratamento de dados pessoais dos nossos usuários, clientes, parceiros de negócios e outros indivíduos identificáveis que possam receber, usar, acessar, processar, transferir ou armazenar como parte de seu negócio. Coletamos seus dados pessoais em conformidade com as legislações de proteção de dados relevantes, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). A qualquer tempo e gratuitamente você poderá revogar as autorizações concedidas, acessar seus dados pessoais, retificar os dados imprecisos ou incompletos, solicitar a remoção dos seus dados quando, entre outros motivos, os dados não forem mais necessários para os fins para os quais foram coletados, solicitar a portabilidade de seus dados, e/ou exercer todo e qualquer direito que mencionado na LGPD. Estamos sempre à disposição para esclarecer suas dúvidas e colocar você no controle dos seus dados pessoais, sempre que você tiver alguma dúvida sobre esse Aviso de Privacidade ou de nossas políticas de privacidade internas, mesmo após sua leitura, se precisar interagir conosco sobre assuntos envolvendo os seus dados pessoais, poderá fazê-lo, por meio do nosso canal de atendimento exclusivo, o email do Encarregado de Dados: compliance@flowix.ai.

Esse documento foi elaborado para certificar nosso compromisso com a segurança e a privacidade de informações coletadas dos usuários de serviços aqui disponíveis.

O usuário deve ler atentamente esse Aviso de Privacidade, que foi redigido de forma clara e simples e objetiva, para facilitar seu entendimento. Recomenda-se a verificação temporária desse aviso, que está sujeita a alterações sem prévio aviso.

1. 1. Quaisquer informações que os usuários transmitirem serão coletadas e guardadas de acordo com padrões rígidos de segurança e confidencialidade;
2. 2. As informações pessoais que forem passadas à Flowix pelos usuários serão coletadas por meios éticos e legais, podendo ter um ou mais propósitos, sobre os quais os usuários serão informados;
3. 3. Os usuários serão avisados de quais informações suas estarão sendo coletadas antes do instante dessa coleta, ficando a opção de escolha para fornecimento ou não dessas informações sob responsabilidade do usuário, o qual também terá ciência das conseqüências de sua decisão;
4. 4. Na Flowix suas informações não serão transferidas a terceiros ou usadas para finalidades diferentes daquelas para as quais foram coletadas, apenas, quando haja consentimento, determinação legal ou judicial;
5. 5. O acesso às informações coletadas está restrito apenas a funcionários autorizados para o uso adequado dessas informações. Os funcionários que se utilizarem indevidamente dessas informações, ferindo esse aviso e as políticas da Flowix, estarão sujeitos às penalidades do processo disciplinar, cível, e até penal se necessário;
6. 6. Nosso website pode conter links ou frames de outros sites, que podem ou não ser parceiros da Flowix. Esses links e frames são disponibilizados buscando, tão somente, proporcionar mais um benefício para os usuários. Vale ressaltar que a inclusão desses links e frames não significa que a Flowix tenha conhecimento, concorde ou seja responsável por eles ou por seus respectivos conteúdos;
7. 7. Sempre que outras organizações forem contratadas para prover serviços de apoio, será exigida a adequação aos padrões de privacidade da Flowix;
8. 8. Para fins administrativos, eventualmente a Flowix poderá utilizar “cookies” (pequeno arquivo colocado em seu computador para rastrear movimentos dentro dos websites), sendo que o usuário pode, a qualquer instante, ativar em seu navegador mecanismos para informá-lo quando os mesmos estiverem acionados ou para evitar que sejam acionados;
9. 9. Outras importantes informações sobre os termos e condições de utilização deste website estão disponíveis em nossa Políticas de Privacidade/Termo de Uso e Código de Ética e Conduta.

Dessa forma, a Flowix estabelece esse Aviso de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais, as Políticas de Privacidade/Termo de Uso e nosso Código de Ética, como parte integrante do seu sistema de gestão corporativo, compatível com os requisitos da legislação brasileira, além de boas práticas e normas aceitas, com o objetivo de garantir níveis adequados de proteção para os dados pessoais tratados pela organização.

Como exercer seus direitos:

Caso queira exercer algum dos seus direitos previstos na LGPD, você poderá preencher um breve formulário de contato neste link. Utilize este portal para fornecer informações que nos ajudem a solucionar o seu problema. Aqui na Flowix nós damos muito valor à sua privacidade.

Caso tenha algum problema ao preencher o formulário acima, você também poderá entrar em contato através do e-mail compliance@flowix.ai.

Encarregado de dados

Patrick
patrick@flowix.ai

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WhatsApp: +55 67 99933-0246